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定性执行:
定性调查是指对一小部分精心挑选的个体样本进行的研究,利用研究人员的洞察力、专业知识和过去的经验来揭示研究对象行为背后的动机、需求和思维模式产品研讨会。

—深度访谈.IDI(在线、离线、电话)

—产品研讨会

—在家访问

—焦点小组研究.FGD(在线、离线)

—日记/民族志

定量执行:

定量调查更侧重于样本的普遍性以及客观性,需要数据处理的精确性所以更适合通过定量调研的方式执行。定量调研主要应用于在用户研究及部分企业研究项目中

—神秘顾客

—店铺检查

—汽车诊所

—电话采访

—街头采访

—线上

—实地审计

—眼动追踪

—中心位置面试(测试)

—面试(在线、离线)

—店内面试/离职面试

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